Termos de Uso

O Tru3 é uma plataforma de estudo por questões: você responde, a correção e a explicação de cada alternativa aparecem na hora, e a questão volta a aparecer no dia em que você tenderia a esquecê-la. O site também mede o seu desempenho e mostra esses números para você.

O mesmo banco de questões atende a mais de um produto, e você contrata um deles — o que escolher ao criar a conta. Hoje são estes:

• OAB — 1ª e 2ª fase — Para quem vai fazer o Exame de Ordem e quer saber, com número, onde está.
• Graduação em Direito — Para quem ainda está na faculdade e quer chegar na OAB já sabendo — estudando o que a prova cobra desde o 1º semestre.

A página pública de cada produto diz o que ele inclui, e o que está escrito lá vale como parte deste contrato (art. 30 do Código de Defesa do Consumidor). Se você não tem certeza de qual produto contratou, a resposta está na sua conta, dentro do site.

Há também um plano gratuito, com um número limitado de questões, e pode haver planos pagos com mais recursos.

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao criar uma conta, você declara ter capacidade civil e idade mínima exigida. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos uma conta de menor de idade, poderemos suspendê-la ou removê-la.

• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• É vedado tentar burlar limites do serviço, extrair o banco de questões em massa, realizar engenharia reversa, sobrecarregar a infraestrutura ou usar a plataforma para fins ilícitos.
• O conteúdo (questões, classificações, explicações e métricas) é protegido e destinado ao seu uso pessoal de estudo; não pode ser redistribuído ou comercializado sem autorização.

O Tru3 é uma ferramenta de estudo. As notas estimadas e as demais previsões de desempenho são cálculos feitos sobre o que você respondeu: servem para você se orientar e não são promessa nem garantia de aprovação em prova nenhuma — nem em exame, nem em avaliação da sua faculdade. O resultado depende de coisas que não estão sob o nosso controle, inclusive o seu esforço, quem elabora a prova e a prova que for aplicada. O conteúdo não constitui consultoria jurídica.

O preço e as condições de cada opção são informados antes da contratação, na página de cada caminho e na tela de pagamento. Hoje são estas:

• OAB — 1ª e 2ª fase — 1ª fase: R$ 249 por exame. Até a prova da 1ª fase do seu exame.
• OAB — 1ª e 2ª fase — 1ª e 2ª fase: R$ 349 por exame. Até a prova da 2ª fase do seu exame.
• OAB — 1ª e 2ª fase — Só a 2ª fase: R$ 199 por exame. Para quem já passou na 1ª. Até a prova da 2ª fase.
• OAB — 1ª e 2ª fase — Por mês: R$ 49,90 por mês. Ainda não está à venda.
• Graduação em Direito — Semestre: R$ 149 o semestre. Seis meses, pagos de uma vez.
• Graduação em Direito — Por mês: R$ 29,90 por mês. Ainda não está à venda.

• Para qual exame é o passe. Ao contratar um passe, você escolhe o exame que vai fazer. O acesso vai até o dia da prova da 1ª fase desse exame, no passe da 1ª fase, ou até o dia da prova da 2ª fase, nos passes que incluem a 2ª fase. Pelo calendário oficial da OAB, hoje: 48º Exame, 1ª fase em 10 de janeiro de 2027 e 2ª fase em 28 de fevereiro de 2027; 49º Exame, 1ª fase em 9 de maio de 2027 e 2ª fase em 4 de julho de 2027. Se a OAB mudar a data, o seu acesso acompanha a data nova.
• O passe só da 2ª fase dá também acesso às questões da 1ª fase, para revisar. O passe da 1ª fase não inclui a 2ª fase.
• O semestre da Graduação vale por seis meses, contados do dia em que o acesso é liberado.
• Pagamento. O pagamento é feito por Pix, à vista, ao controlador identificado na Política de Privacidade (Patrick de Oliveira Pinheiro). O acesso é liberado depois que o pagamento é conferido. Não há cobrança recorrente nem renovação automática.
• Direito de arrependimento. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias a contar da liberação do acesso, com devolução integral do valor pago, pedindo por suporte@tru3.com.br.

Até 5 de outubro de 2026 o acesso foi oferecido a um número limitado de pessoas, mediante uma taxa única paga na entrada. Essa forma de entrar está encerrada e não recebe mais ninguém. Esta seção e a seguinte valem para quem entrou por ela, e continuam valendo até o fim dos prazos que elas trazem.

• O que você tem: acesso completo ao produto em que se inscreveu, até 29 de janeiro de 2027. Esse acesso não está condicionado a nenhum desempenho, frequência ou contrapartida sua. Produto a produto:
  • OAB — 1ª e 2ª fase — tudo o que este produto tem, as duas fases incluídas, até 29 de janeiro de 2027.
  • Graduação em Direito — tudo o que este produto tem (este produto não inclui a 2ª fase), até 29 de janeiro de 2027.
• O pagamento foi único. Não há cobrança recorrente, renovação automática nem qualquer débito posterior decorrente dessa taxa.
• Passada essa data, o acesso termina (fora a extensão da seção 7). Continuar é opcional: se você quiser, contrata pelas condições que estiverem valendo na época, informadas antes, como diz a seção 5. Você não fica devendo nada nem é cobrado por isso.
• O serviço segue em desenvolvimento: funcionalidades podem mudar durante esse período, nos termos da seção 9.
• Vale igual para todos que entraram. Quem entrou até 9 de setembro de 2026 faz parte da turma fundadora; quem entrou depois, até 5 de outubro de 2026, tem exatamente as mesmas condições. O que muda é só a data em que cada pessoa entrou.

Este benefício é de quem contratou o produto OAB — 1ª e 2ª fase. Quem contratou Graduação em Direito não tem direito a ele, e a razão é esta: o que o benefício faz é esticar o seu acesso pelo ciclo do exame seguinte, e esse produto não é preparação para um exame com data marcada. Isso não muda nada no acesso descrito na seção 6, que continua inteiro até 29 de janeiro de 2027.

Além do acesso, quem entrou até 5 de outubro de 2026 pode conquistar um benefício de lançamento: seu acesso vai até 4 de julho de 2027 — o ciclo do 49º Exame incluído, sem pagar mais nada. Ele não é garantido nem estava incluído na taxa — é conquistado por critério objetivo, publicado antes do pagamento, e medido pela própria plataforma:

• concluir o teste de nivelamento em até 8 dias contados da ativação do seu acesso;
• manter, em cada mês do período, uma cota mínima de 8 dias distintos de estudo e 288 afirmações. No mês em que você entrou — e no mês em que o período terminar — essa cota é proporcional aos dias que você teve: quem foi ativado no dia 25 não precisa de 8 dias distintos naquele mês;
• um mês abaixo da cota pode ser recuperado pelo excesso do mês seguinte, na forma medida e publicada pela plataforma.

Os meses de agosto e setembro de 2026 não contam contra ninguém. A tela em que você acompanha essa cota ficou fora do ar de 8 de setembro a 6 de outubro de 2026, por falha nossa. Por isso, ficar abaixo da cota em qualquer desses meses não faz ninguém perder o benefício. A cota continua valendo normalmente de outubro de 2026 em diante.

Não alcançar o benefício não afeta em nada o seu acesso. O que a taxa cobriu está descrito na seção 6 e é incondicional: não retiramos, suspendemos nem reduzimos o que você contratou por causa de desempenho ou frequência. Os três critérios são apurados automaticamente pelos seus registros de uso; havendo divergência, escreva para suporte@tru3.com.br e revisaremos.

Se você contratou um passe, fez a prova do exame escolhido e não foi aprovado, o mesmo passe para o exame seguinte é por nossa conta. Isto não é promessa de aprovação (ver seção 4): é o risco que nós assumimos quando o método não entregou.

• Vale só para os passes. Os planos por mês não têm esta garantia.
• Ela é de OAB — 1ª e 2ª fase. Quem contratou Graduação em Direito não tem esta garantia, porque ali não há prova nem resultado oficial com que comparar.
• Vale para a reprovação na 1ª ou na 2ª fase do exame do seu passe, sem exigir um número mínimo de horas ou de questões de estudo.
• O pedido é feito por suporte@tru3.com.br, em até 30 dias contados da divulgação do resultado oficial, com o resultado em que consta a reprovação.
• É concedida uma vez por passe contratado, na forma de acesso ao exame seguinte — não corresponde a devolução em dinheiro. Não se confunde com o direito de arrependimento da seção 5, que continua valendo integralmente.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é oferecido “como está”, podendo haver interrupções, manutenções ou mudanças de recursos. Podemos alterar, suspender ou encerrar funcionalidades, avisando quando as mudanças forem relevantes.

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou resultados de provas decorrentes do uso da plataforma. Nada nestes Termos afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. O tratamento dos seus dados após o encerramento segue a Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

Podemos divulgar publicamente resultados e estatísticas sobre a plataforma e sobre os nossos alunos — por exemplo, quantos foram aprovados em um Exame da OAB — como parte da nossa comunicação. Essa divulgação segue estas regras:

• Números do grupo, sem identificar ninguém. Podemos publicar números do conjunto de alunos — como “12 alunos da Tru3 foram aprovados no 48º Exame” — sem nome, e-mail, imagem ou dado individual. Só publicamos quando o conjunto tiver ao menos 5 pessoas, e sem detalhe que permita chegar a alguém, como cidade, faculdade ou turma pequena: em grupo pequeno, quem conhece os demais chega a você por subtração. Um número assim, de fato anônimo, não é dado pessoal (LGPD, art. 12) e não depende de autorização sua. Ainda assim, você pode pedir para ficar fora dele, desmarcando o item em Conta → “Aparecer no que a gente publica”.
• Para identificar você, só com a sua autorização, item por item. Sem ela, seu nome, seu e-mail, sua imagem e seus dados individuais não são divulgados. Cada uma destas coisas é uma autorização separada, que você dá (ou não) na mesma tela da Conta: os seus números sem o seu nome; o seu primeiro nome ou o seu @ ao lado dos seus números; contar que você foi aprovado, com o seu nome completo, o seu estado e o Exame; e o seu depoimento, foto, print ou vídeo. Essas autorizações não estão incluídas nestes Termos e não são dadas ao criar a conta: nascem desligadas e só existem se você as ligar.
• No dia do resultado, podemos perguntar a você. Quando a OAB divulga o resultado de um Exame, podemos conferir a lista oficial de aprovados, que é pública, para saber quais dos nossos alunos passaram — e escrever para você, pelos contatos que você nos deu, perguntando se autoriza a divulgação. Conferir a lista serve para isso e para medirmos se o método funciona; ela, sozinha, não nos autoriza a publicar nada seu. Se você não responder, ou disser não, nada que identifique você é publicado.
• Vídeo, foto ou áudio gravado com a gente. Além da autorização na Conta, pedimos que você assine um termo próprio de uso de imagem e voz, que diz o que foi gravado, onde será usado e por quanto tempo. É gratuito, e você vê o material antes de ele ir ao ar.
• Recusar não custa nada. Não autorizar — ou revogar depois — não afeta seu acesso, o preço que você pagou, a garantia, nem sua elegibilidade ao benefício de lançamento. Não condicionamos nenhuma parte do serviço a essa autorização.

Você pode revogar a autorização a qualquer momento, na mesma tela, sem precisar justificar. A revogação vale a partir do momento em que é feita e não invalida as divulgações já realizadas enquanto a autorização estava vigente; ainda assim, se você pedir, retiraremos o conteúdo dos canais sob nosso controle sempre que for tecnicamente possível. Registramos a data de cada autorização e de cada revogação, conforme a Política de Privacidade.

Se você aceitou estes Termos antes de 14 de outubro de 2026, continua valendo para você, nesta seção, a regra da versão que você aceitou: você só entra nos números do grupo se tiver autorizado esse item na Conta. As autorizações novas desta versão — como a de contar que você foi aprovado — também estão disponíveis para você, mas só valem se você as ligar. Esta regra prevalece sobre a da seção 14.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a atualização significa concordância com a nova versão.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para privacidade@tru3.com.br. Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro de Comarca de Belém/PA, sem prejuízo do foro de domicílio do consumidor quando aplicável.